优步在美推行最严网约车司机背调新规，重罪记录终身禁入

优步在美国推出了一项被公司称为“行业最严”的背景调查新标准，以回应公众对其安全措施的长期担忧以及数量众多的性侵相关诉讼。这项新政策定于 2026 年 6 月 29 日（下周一）起生效。

新规的核心在于扩大了犯罪记录的审查范围。以往，优步仅将谋杀、性侵、绑架和恐怖主义等罪名列为终身禁令的范畴。根据新规定，任何涉及暴力重罪（如持械抢劫、严重伤害、纵火）、性犯罪、虐待或危害儿童、勒颈以及跟踪等行为的定罪，无论何时发生，都将导致司机被永久禁止。

此外，对于酒后驾驶、超速和路怒、盗窃欺诈、毁坏财物、持有武器、骚扰以及违反保护令等罪名，若定罪记录在过去七年内，司机也将失去在该平台驾驶或送货的资格；无照驾驶和无保险驾驶的记录则追溯至过去三年。

此次重大改革是在巨大的法律和舆论压力下进行的。据《纽约时报》估计，优步目前面临超过 3000 起乘客提起的性侵诉讼。仅在 2026 年 6 月 1 日，旧金山法院就受理了 3571 起此类案件。

在宣布新规前不久，优步的董事会和管理层刚刚被股东起诉，指控其长期忽视合规和乘客安全，导致了“串谋式”的合规失败。

今年 2 月，亚利桑那州凤凰城的一个联邦陪审团裁定优步需向一名 19 岁乘客支付 850 万美元（约合 5786.5 万元人民币）的赔偿金，该乘客声称遭到优步司机强奸。

在背景调查的覆盖范围方面，优步也进行了重大调整。此前，在 35 个州，背景调查主要依据申请人过去七年的居住地信息，这可能导致其在其他地区犯下的罪行被遗漏。新规生效后，背景调查将覆盖申请人有生以来的所有居住地。在实际操作中，优步将把社会安全号码（SSN）的追溯期从过去的 7 年延长至 99 年（即“终身”），用于新司机的初始审查和现有司机的年度复核。根据彭博社的估算，此举可能导致全美约 0.5% 的活跃司机（数以万计）被清退出平台。

然而，优步为约 2000 名长期服务的司机设定了一个有限的例外情况。如果这些司机在平台服务期间未收到任何严重的个人安全投诉，且其重罪定罪记录发生在 15 年前且非性犯罪性质，他们将可以继续提供服务。优步方面表示，此举是为了照顾那些已经改过自新且在平台内外都表现良好的司机。